春运购票难,退票也难吗?
www.fjnet.cn?2013-02-07 17:53? 示其飞扬?来源:东南网 我来说两句
据铁路部门统计,春运以来,北京地区日均退票十万,上海三大火车站仅窗口退票就日均万张。然而,大量的退票并不意味着春运压力的消释。在这场拼体力、拼耐性、拼网速、拼运气的“春运热身赛”中,成败只在一“票”之差。也许早一个钟头让多余的票回到销售系统中,就能少一条买不到票的“囧途”。 (2月6日《北京晚报》) 今年春运,网络购票和电话订票的预售期延长到了20天,这本是为了出行旅客能够提前买票,安心工作、生活的方便之举,但似乎这个便民举措让有些旅客产生先购票再出行的心理,以致出行大量旅客在开车前退票的情况。 事实真是这样吗?其实不然,如果旅客在20天的时间内无法确定车次,那在3至5天内应该可以确定了,但为何要到列车开车前才退票呢?有些人可能觉得自己抢到票不容易,晚些退票不会加大损失,无票人再急也不关我的事,甚至还有少数人,自己买到票着了急,费了劲,有意无意地要看着没票的人也要着着急,费点劲……。又或者是想要试踩倒票当黄牛的红线,将囤积的火车票进行加价倒卖,趁春运发点小财。 这些攥着车票不乘车也不及时退的人,无疑给“一票难求”的铁路春运雪上加霜,不得不使人怀疑铁春运的“一票难求”是铁路部门运能不足还是部分民众的不良行为所造成,也许铁路部门退票手续费较低,也是造成这一现象的原因吧。 铁路部门低廉的退票费,本来是改善服务的一项利民之举,让退票的旅客少受损失。不成想这反倒成了“占票族”的自我安慰,毕竟火车票的退票手续费仅为票面价格的百分之五,对于退票者来说,几乎没有什么压力。或许有加上部分占票者觉得抢票不容易,退票也费时、费力,不如等长车前到车站一并办完即可。 当我们换位思考,假如你的兄弟姐妹、亲戚朋友或者你自己就在他们中间,等着购得车票与家人团聚,你又会做何感想呢? 所以,春运归家之路,还需共同维护,多替他人想想,相信定能收获更多的幸福和快乐,希望多购了火车票的旅客们早日将车票推出,也个他人一张车票,一份安心,一个回家团聚的机会吧。 (示其飞扬) |
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