虽然在国人的心目中，猪向来被认为是忠厚老实的象征，但如果说某人是“猪”的话，那就意味着挨骂，就是“傻”的代名词了，带有太多贬义的成分。因此，只要是神智正常的人，恐怕没人愿意被当“猪”的。

但是，如果喜欢去湖南凤凰景区旅游的游客，被当成“猪”的风险骤然增加了。针对游客在景区频频被宰的现象，第十一届全国人大代表、湖南天下凤凰文化旅游投资有限公司董事长叶文智称“有些游客就是猪。”叶文智还指许多游客贪小便宜，盲目消费，缺乏判断力。叶文智的结论，大概就是从这些现象中总结出来的。

随着经济条件改善和生活水平提高，越来越多的人把旅游作为修身养性、休假娱乐的重要选择，促进了旅游业的发展。而长假制度的建立，更为旅游业的发展，起到了推波助澜的作用，旅游业被称为“朝阳产业”，前景被相当看好。但是，不能不说在旅游业快速发展的过程中，也出现因为一哄而上，重建设轻管理等问题，游客对服务质量的投诉也呈上升趋势。导游宰客、消费宰客的现象时有发生，少林寺景区被限期整改、海南三亚霸王餐等等，都成为旅游业乱象为广泛关注。旅游业是服务性行业，按照“细节决定成败”的要求，积极规划和做好服务工作，给游客留下宾至如归的感觉，使每一个游客成为景区的义务宣传员，是景区促销和管理工作的重要环节。